Control de accesos (QR y bitácora): seguridad con trazabilidad
Cuando el acceso se maneja “a ojo”, la seguridad se vuelve un teatro. IPASS estandariza el control de accesos con QR y bitácora para que tú tengas un registro claro: **quién entra, cuándo, por qué y con qué autorización**, según las reglas del proyecto. Recepción deja de improvisar. Empieza a controlar. ---
Qué resuelve
- Registros manuales inconsistentes (libretas, hojas sueltas, “me dijeron que…”).
- Falta de evidencia ante incidentes: no hay bitácora confiable.
- Autorizaciones confusas (visitantes, proveedores, entregas, personal).
- Mucha fricción en recepción y criterios cambiantes por turno/persona.
- Dirección sin visibilidad sobre incidencias, patrones o cumplimiento de reglas.
Cómo funciona (paso a paso)
Reglas de acceso del proyecto Se definen reglas operativas: tipos de acceso (visitas, proveedores, entregas), horarios, requisitos y autorizaciones.
Registro y autorización El acceso se registra en bitácora con la información definida por el proyecto y el tipo de autorización requerido.
Validación con QR (cuando aplica) Se valida el ingreso con QR según el flujo operativo (evento, visita autorizada, registro requerido).
Trazabilidad y evidencia Queda historial de ingresos/salidas y registros asociados para auditoría y control.
Incidencias y seguimiento Cuando corresponde, se registran incidencias y se conectan con soporte/tickets.
Reportes Se generan reportes de accesos, patrones, incidencias y cumplimiento de reglas.
Qué automatiza (microgestión)
- Registro estructurado de accesos (sin libretas ni criterios cambiantes).
- Bitácora centralizada y consultable.
- Validación con QR para flujos definidos (eventos, visitas autorizadas, control de ingreso).
- Reportes de accesos e incidencias para dirección.
Indicadores y reportes
- Bitácora de accesos (por tipo, fecha, horario).
- Accesos por categoría (visitas, proveedores, entregas, personal, según configuración).
- Incidencias asociadas (cuando se registran).
- Cumplimiento de reglas (horarios, autorización, restricciones, según estándar del proyecto).
- Patrones (picos, frecuencias, tendencias útiles para operación y seguridad).
Para tus proyectos (pinceladas)
IPASS aplica a distintos tipos de proyectos, según reglas operativas y roles:
- residenciales y edificios,
- condominios y comunidades,
- ofibodegas y proyectos mixtos.
Ejemplos de uso:
- Edificios residenciales: control de visitas, entregas y proveedores con bitácora y autorización trazable.
- Comunidades/condominios: control de ingreso por horarios/reglas, con evidencia y reportes a dirección.
- Ofibodegas: registro de proveedores y accesos operativos por zona/horario según estándar definido.
Integración con operación (infraestructura del proyecto)
Este módulo se potencia cuando se conecta con:
- reservas y eventos (validación de ingreso asociada a un evento, si aplica),
- soporte al residente (incidencias y seguimiento),
- y reportes para dirección.
Si existen dispositivos, lectores o flujos adicionales, se definen según el proceso e integraciones del proyecto.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿El QR es obligatorio para todos los accesos?
No. Depende del estándar operativo del proyecto. Puede usarse para ciertos flujos (eventos, visitas autorizadas) y mantener bitácora general para otros.
¿Se registra ingreso y salida?
Sí, según el flujo definido. Lo importante es mantener trazabilidad consistente.
¿Esto reemplaza al personal de seguridad/recepción?
No. Estandariza el control y reduce improvisación. El personal opera con reglas claras y evidencia.
¿Se puede manejar proveedores y entregas?
Sí, como categorías de acceso con reglas específicas (según el proyecto).
¿Qué pasa si hay una incidencia de seguridad?
La bitácora y registros ayudan a reconstruir hechos y conectar seguimiento (tickets) cuando aplique.